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Ich habe ein Chargeback erhalten – Wie viel Zeit habe ich um zu antworten?

Der Händler hat 3 Tage Zeit, nachdem die Benachrichtigungs-E-Mail gesendet wurde. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort eingeht, wird der Fall zugunsten des Kunden abgeschlossen.

Bitte beachten Sie: Dies gilt nur für Kreditkartentransaktionen. Regelung für Lastschriftverfahren lesen Sie bitte hier.

Updated on Februar 17, 2021

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