Was ist DCC?
DCC (Abkürzung für Dynamic Currency Conversion) ist eine Funktion, die dem Endkunden die Möglichkeit gibt, am Verkaufsort in der Währung des Herstellungslandes der Zahlungskarte zu bezahlen. Auf diese Weise kann der Kunde genau wissen, wie viel ihm in Rechnung gestellt wird.
Wie funktioniert DCC bei Payyo und wann wird es den Kunden angeboten?
DCC erscheint während des Checkout-Prozesses nach Eingabe der Kreditkartendaten. Wenn die Währung, in der der Händler seine Aktivitäten verkauft, sich von der Währung auf der Kreditkarte des Kunden unterscheidet, wird die Option für DCC angezeigt.
Das Payyo-System erkennt, wo die Kreditkarte ausgestellt wurde. Wenn DCC angeboten werden kann, erhält der Kunde während des Checkout-Prozesses zwei Optionen.
Der Kunde kann sich entscheiden für eine der folgenden Optionen:
- Die Währung, aus dem Land in der die Kreditkarte ausgestellt wird (von Payyo verarbeitet)
- Die Bank/Kreditkartenherausgeberin des Kunden führt den Währungsumtausch durch
Was sind die Vorteile von DCC?
DCC kann Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden zugute kommen:
- Steigert den Umsatz durch das Angebot in Landeswährung
- Transparenz: Ermöglicht Ihren Kunden zu wissen, wie viel ihnen berechnet wird
- Erhöht die Konversion
- Zugang zu wettbewerbsfähigen Wechselkursen
- Payyo wird einen eigenen Wechselkurs anbieten, der auf den mittleren Marktkursen basiert und stündlich aktualisiert wird.
Wie hoch sind die DCC-Gebühren für den Kunden?
Die Gebühren für DCC variieren in der Regel je nach Währung, in der der Kunde bezahlen möchte, und der Währung, in der das Produkt oder die Dienstleistung angeboten wird.
Je „exotischer“ die Währung, desto höher könnten die DCC-Gebühren sein. Die Wechselkursaufschläge schwanken in der Regel zwischen 2,6% und bis zu 11%. Da DCC optional ist, haben Kunden das Recht, es abzulehnen, wenn es angeboten wird.
Wenn der Kunde das DCC am Verkaufspunkt ablehnt, wird die Währungsumrechnung von der Bank des Kunden vorgenommen und ihre eigenen Kurse angewendet.
