Risiko und Betrug

Eine Rückbelastung tritt auf, wenn ein Karteninhaber eine Belastung seiner Kredit-/Debitkarte für die Buchung eines Produkts/einer Dienstleistung bei seiner Bank...

Der Hauptunterschied besteht darin, wer die Massnahme ergreift, um den Umkehrprozess einzuleiten. Ein Chargeback ist eine Streitigkeit, die vom Karteninhaber...

Nach den Bestimmungen für Kredit-/Debitkarten hat der Karteninhaber das Recht, die Transaktion aus drei Hauptgründen anzufechten: Die Zahlung wurde vom...

Karteninhaber haben bis zu 180 Tage Zeit, entweder ab dem Transaktionsdatum oder ab dem Servicedatum. Es kommt darauf an, welches...

Der Händler hat 3 Tage Zeit, nachdem die Benachrichtigungs-E-Mail gesendet wurde. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort eingeht, wird der...