Falls Sie eine Rückerstattungsbenachrichtigung von Payyo erhalten haben, bedeutet dies, dass Sie nicht genügend Saldo auf Ihrem Konto haben, um eine Rückerstattung zu bearbeiten.
Die Rückerstattungs-E-Mail enthält eine Übersicht über die ausstehenden Rückerstattungen mit Betrag und Währung. Die E-Mail enthält zudem einen Einzahlungslink, den Sie verwenden können, um Ihr Konto aufzuladen.
Wenn Sie nicht bald genügend neue Buchungen erwarten, um den Rückerstattungsbetrag zu decken, sollten Sie so schnell wie möglich genug Geld überweisen. Solange Sie nicht genügend positiven Saldo haben, werden die Rückerstattungen nicht ausgestellt.
30 Tage nach dem Datum des Rückerstattungsantrags werden die Rückerstattungen automatisch abgelehnt.
