Es kann vorkommen, dass Ihr Payyo-Kontostand negativ wird, höchstwahrscheinlich aufgrund von Chargebacks, oder dass Sie nicht genügend Guthaben haben, um Ihre Rückerstattungsanträge zu decken, und diese ausstehend bleiben.
In diesem Fall gibt es die Möglichkeit, den Betrag manuell auf das Payyo-Konto mit einem Einzahlungslink zu überweisen. Wenden Sie sich zu diesem Zweck bitte an support@payyo.ch.